【季度之星】鷹游紡機(jī)孟利： 以苦干實(shí)干鑄就卓越職業(yè)之路！

2010年孟利加入江蘇鷹游紡機(jī)有限公司，14年彈指一揮間，孟利目睹了公司發(fā)展的諸多變化，親歷了公司和客戶業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，經(jīng)歷了三年電器車間的歷練,因個(gè)人能力和綜合素質(zhì)優(yōu)秀成為鷹游紡機(jī)售后服務(wù)隊(duì)伍里的一員，曾多次被集團(tuán)評(píng)為“先進(jìn)工作者”、“售后服務(wù)標(biāo)兵”等稱號(hào)。

售后服務(wù)工作是相當(dāng)艱辛的，孟利長(zhǎng)期輾轉(zhuǎn)于國(guó)內(nèi)外各大城市，奔波于客戶生產(chǎn)一線，以確保客戶的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。多年的售后服務(wù)安裝調(diào)試工作，他的專業(yè)技能也在這循環(huán)往復(fù)中不斷提升得到積累。

客戶滿意是鷹游紡機(jī)人的宗旨，秉承這一理念，孟利和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在接到任務(wù)的那一刻，無(wú)論是酷暑還是嚴(yán)寒，背上工具箱立即趕往客戶現(xiàn)場(chǎng)，在繁雜的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，他們通過(guò)自身過(guò)硬的專業(yè)技能，真誠(chéng)地與客戶溝通交流，在詳細(xì)了解客戶需求的前提下，對(duì)客戶提出的要求與公司技術(shù)、生產(chǎn)部門進(jìn)行不斷溝通調(diào)整，從而調(diào)試出高性能、高效率讓客戶滿意的ZGL設(shè)備。

隨著多年參與售后服務(wù)安裝、調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)的項(xiàng)目越來(lái)越多，孟利不僅在專業(yè)技術(shù)上不斷精進(jìn)，對(duì)工作職責(zé)認(rèn)知也相當(dāng)深刻，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，關(guān)鍵時(shí)刻聽從公司任務(wù)安排，積極參與公司新產(chǎn)品調(diào)試，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，與售后團(tuán)隊(duì)一起完成安裝調(diào)試工作。因?yàn)樗钪蛻魧?duì)售后服務(wù)的滿意度，直接關(guān)系到公司的根本利益和良好形象。

孟利說(shuō)：“腳踏實(shí)地做好本職工作，能夠得到客戶和領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可是給我最大的鼓勵(lì)?！焙?jiǎn)單樸實(shí)的話語(yǔ)透出真摯的情感，他用實(shí)干為鷹游紡機(jī)每一臺(tái)設(shè)備健康高效運(yùn)行保駕護(hù)航，在平凡的崗位上，創(chuàng)造出不平凡的服務(wù)！